[Info Adhérents] Contacter l’ASSECO

L’ASSociation Études et COnsommation (ASSECO) est l’association de consommateurs créée par la CFDT en 1981.

Elle a pour fonction de représenter et défendre les intérêts des consommateurs et des locataires.

L’Association exerce une fonction de veille sur les questions de consommation et d’interface avec l’action syndicale avec 3 buts principaux :

1. Accompagner et défendre ses adhérents en cas de litiges liés à la consommation
2. Agir de manière solidaire et pérenne pour faire avancer les droits des citoyens consommateurs 
3. Enrichir, par sa fonction d’expertise, l’analyse et la réflexion des militants CFDT sur de nombreux sujets de société.

L’association est membre de ConsoFrance, coordination des associations de consommateurs au niveau européen et international.

L’agrément permet à l’ASSECO :

• D’assurer la représentation de ses adhérents dans les diverses instances qui traitent des questions relatives à la consommation, le surendettement, le logement, l’environnement, les services publics, etc..

• D’exercer les procédures juridiques relatives à la défense collective des intérêts des consommateurs.

L’ASSECO accompagne et défend les adhérents CFDT en cas de litiges liés à la consommation.

• Vous êtes en conflit au sujet de votre abonnement souscrit auprès d’un opérateur téléphonique ou un fournisseur d’accès à Internet ?Vous souhaitez résilier un achat par correspondance et souhaitez connaître les délais de rétractation et les démarches à entreprendre

• Vous accédez à un logement et découvrez des vices cachés

• Vous rencontrez des problèmes de surendettement, etc… Les militants des antennes locales ASSECO-CFDT sont là pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches. Agir de manière solidaire et pérenne pour faire avancer les droits des citoyens consommateurs. Par leur action au sein de plusieurs instances locales (Commissions de surendettement, CODERST, C.A. d’offices HLM…) les militants ASSECO-CFDT participent à l’amélioration des droits des consommateurs et usagers dans le respect de l’intérêt général.

Le syndicat Protection Sociale de Provence a choisi de cotiser pour l’ensemble de ses adhérents.

Voici donc la procédure à suivre pour vous faire accompagner :